Chauffage technique by blondy

Je suis satisfaite de l'installation de ma PAC de la marque Viessmann. Entreprise à l'écoute de ses clients. Les employés sont professionnels

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Problème avec un ballon thermodynamique toujours entretenu par la société Blondy, suite à 2 appels me propose un rdv dans 10 jours. Ne peut pas faire autrement, société qui a été racheté, personnel malade, peu de technicien, etc. J ai appelée une autre société qui va intervenir demain. Ils ont perdu un client. Je précise que le ballon ne chauffait plus.

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Contactée pour l’installation d’une chaudière à bois en juin 2022, l’entreprise nous a menés en bateau durant 7 mois. De retard en retard, avec de fausses excuses accusant le fournisseur. Il est apparu en réalité que la chaudière n’avait jamais été commandée ! Le coup de grâce a été le jour où le commercial nous a annoncé qu’en plus de ne pas avoir commandé la chaudière le devis allait augmenter à cause des tarifs qui avaient changé en 7 mois ! Par ailleurs, après avoir contacté le patron qui a accepté de maintenir le tarif proposé initialement, nous avons demandé à changer de modèle de chaudière car il est apparu que le modèle proposé n’était pas du tout adapté à la surface de notre habitation… nous avons attendu près de 15 jours pour obtenir ce nouveau devis. Là où les concurrents contactés entre temps nous avaient renseignés en 24h ! Donc entreprise pas professionnelle. Je déconseille fortement. Nous avons finalement, et en toute logique, fait affaire avec un des concurrents. Sans regret !!!

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Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose d'une chaudière à bois, en juin 2022. Après avoir donné notre accord sur le devis, nous avons été baladés de mensonge en mensonge, prétextant des retards répétés de la part du fabricant. À la longue, nous avons fini par douter et avons réussi à joindre le responsable régional de la marque. Et là, le verdict tombe, la chaudière n'a jamais été commandée !!! Nous pouvions l'attendre longtemps ! Cette nouvelle, nous l'avons apprise en janvier, il s'est donc passé 6 mois pendant lesquels l'entreprise n'a pas fait son travail et surtout nous a menti les yeux dans les yeux. Quelle honte ! Par la suite, nous nous sommes rendu compte que la chaudière qu'ils avaient prévu de nous installer n'était pas assez puissante pour notre maison. Cela nous l'avons découvert en faisant faire d'autres devis au mois de janvier. Mais malgré tout cela, nous avions l'intention de continuer à travailler avec eux (on doit être très naïfs). Nous leur demandons donc de nous refaire le devis avec la bonne chaudière. Nous avons attendu pas moins de 10 jours pour qu'ils changent une ligne de prix sur le devis, là où les concurrents mettent 24h pour nous fournir un devis complet ! Là, c'était le coup de grâce, face à tant d'inertie, de mollesse, que dis-je, de mauvaise foi, nous avons décidé de faire appel à un concurrent. Je dois cependant souligner un point positif. Un technicien de chez eux est venu remettre en route, chez nous, une vieille chaudière fioul (pour nous faire patienter). Ce technicien était extrêmement compétent et très sympathique !

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Nouveaux arrivants dans la région avec un projet de rénovation de maison nous nous sentions démuni dans le choix des artisans. Nous avons décider de faire confiance à l'entreprise Blondy et nous en sommes vraiment ravi. L'accueil, les conseils judicieux, l’écoute, la qualité du travail, la disponibilité et la réactivité sont toutes des qualités de cette entreprise. Nous sommes sincèrement heureux d'avoir travaillé avec ces artisans pointus et leurs employés. Nous vous les recommandons.

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Très bon partenaire de notre marque VIESSMANN, consciencieux et professionnel, toujours à l'écoute de ses clients et de ses fournisseurs. Un vrai professionnel.

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Excellent professionnel .J'ai fait appel à ses services à plusieurs reprises et bien que n'habitant pas sur place je ne peux que recommander l'entreprise Blondy pour le sérieux des prestations et la réactivité par rapport à ma demande .Je recommande vraiment car très sérieux ...

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Ne repond pas au message qu on laisse

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