DAFY MOTO CHAMBOURCY

A question ? Need a service ? How to use a product ? This is the place to go.

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Installation d’un nouveau pneus arrière de haute performance au top. J’ai profité pour aller faire un aller retour à Deauville par se beau temps ensoleillé j’ai prit un petit 280km/h rien a dire ça ne bouge pas 😎

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Excellent accueil de toute l’équipe . Par contre juste un constat Changement de pneu arrière , roue pas serré au couple donc du jeu pas cool surtout quand tu laisse un pourboire au gars de l’atelier , un oublie ? Du coup je vais aller sur Coignières .

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Je suis allé chez Dafy pour m'acheter un nouveau casque. Jai été vraiment bien conseillé. Une équipe très chaleureuse Merci a vous !

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Les 5 étoiles que j'accorde à Dafy Moto Chambourcy, s'adressent particulièrement à Jade. Remarquable de savoir-faire commercial! Par son empathie, douceur, écoute et volonté de satisfaire ses clients, elle a pu régler un souci que son collègue ne voulait pas, ne souhaitait pas arranger. D'une parfaite mauvaise foi, ce collaborateur m'avait téléphoné samedi pour me dire qu'une visière était prête pour mon casque acheté en Mars 2025. Cette visière était défectueuse et sous garantie. Ce vendeur a tout fait pour que je perde patience, a été à la fois familier, impoli et surtout d'une mauvaise volonté inadmissible, alors qu'il m'avait téléphoné. Il avait décidé de ne pas me changer finalement ma visière sous prétexte que le responsable n'était pas là.... J'ai du lui rappeler ses obligations contractuelles de garanties, j'étais dans une impasse avec lui... Voyant la situation se dégrader, Jade est intervenue et a prit la main avec beaucoup de douceur et de finesse et en quelques minutes a pu arranger tout cela: L'incident était enfin clos. Ce collaborateur devrait à mon sens revoir sa façon de se comporter avec un client et honorer les engagements pris avec eux. En tant que client, je n'ai pas à supporter ses ennuis personnels , ses états d'âmes et sa mauvaise humeur; je ne viens pas dans ce magasin pour subir ce genre d'attitude particulièrement désinvolte et détestable. Merci encore à Jade pour son aide et sa gentillesse .

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J’avais téléphoné pour faire changer un pneu arrière metzeler sur ma moto en Août. On m’a dit que je pouvais passer au magasin pour vérifier les dimensions avant de commander le pneu. Puis, une fois sur place, on m’annonce 3 à 6 mois pour se faire livrer. De qui se moque t-on vraiment ? Je ne comprends pas ce comportement. Pour moi, Dafy c’est fini !

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Achat d’un casque HJC. Vendeuse très agréable, disponible et patiente. Aucun ressenti de vente forcée. Présence des vendeurs, juste ce qu’il faut afin de faire ses propres choix et d’être conseiller. Pour ma part, je recommande sans hésiter ce magasin. Merci de votre accueil.

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Vendeurs souriants et sympa. Le magasin a du choix à tous les prix.

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